Ouvidoria do SUS: Prefeitura de Morretes reforça canal para ouvir a população e aprimorar os serviços de saúde

Espaço permite que moradores registrem denúncias, sugestões, informações, reclamações, solicitações e elogios relacionados aos serviços de saúde do município
A Prefeitura de Morretes, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, reforça a importância da Ouvidoria do SUS como um canal de participação da população e de fortalecimento da cidadania na área da saúde.

Por meio da Ouvidoria, moradores podem apresentar manifestações relacionadas aos serviços públicos de saúde do município, contribuindo para que a gestão conheça as necessidades da população, identifique situações que precisam de atenção e busque o aprimoramento dos atendimentos e serviços oferecidos.

Entre as manifestações que podem ser registradas estão:

- Denúncias;
- Sugestões;
- Solicitações de informação;
- Reclamações;
- Solicitações;
- Elogios.
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O canal também contribui para ampliar a transparência e a participação social na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), permitindo que a experiência dos usuários seja considerada no acompanhamento e na melhoria dos serviços.

Como entrar em contato

A população pode procurar a Ouvidoria do SUS pelos seguintes canais:

E-mail: ouvidoria.saude@morretes.pr.gov.br
Telefone: (41) 9202-5965

Também há atendimento presencial no Hospital Municipal de Morretes (HMM), localizado na Rua Santos Dumont, nº 91, Centro, Morretes/PR.

A Prefeitura de Morretes reforça que a participação da população é importante para o acompanhamento dos serviços públicos de saúde. Ouvir os usuários é também uma forma de identificar necessidades e contribuir para a construção de um SUS cada vez mais acessível e adequado às demandas da comunidade.