Recursos Humanos

CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO – RECURSOS HUMANOS

1. Serviços Oferecidos

1.1 Emissão de Holerite

Nome do serviço: Solicitação de Holerite

Descrição: Serviço destinado aos servidores municipais para emissão ou segunda via de holerites referentes aos meses trabalhados.

Público-alvo: Servidores da Prefeitura Municipal de Morretes.

Requisitos/documentos necessários: Nome completo do servidor e informar o mês do holerite desejado.

Etapas para solicitação:

  • Online site da Prefeitura pelo Portal do Servidor e pelo link Portal do Servidor
  • Presencial ou por e-mail
    • O servidor realiza a solicitação presencialmente ou via e-mail;
    • O setor responsável verifica o cadastro e os dados solicitados;
    • O holerite é emitido e disponibilizado ao servidor presencialmente ou por e-mail, quando solicitado.

Prazo para atendimento: Até 48 horas, conforme a demanda do setor.

Taxas e tarifas: Não há cobrança.

Local de atendimento: Prefeitura Municipal de Morretes.

Formas de acesso: Presencial e online (via e-mail).

1.2 Emissão de Certidão de Tempo de Serviço

Nome do serviço: Solicitação de Certidão de Tempo de Serviço

Descrição: Serviço destinado aos servidores e ex-servidores municipais para emissão do documento que comprova o tempo de serviço prestado à Prefeitura Municipal de Morretes.

Público-alvo: Servidores ativos, inativos e ex-servidores da Prefeitura Municipal de Morretes.

Requisitos/documentos necessários: Documento oficial de identificação do servidor (RG, CPF ou CNH).

Etapas para solicitação:

  • Online site da Prefeitura pelo Portal do Servidor e pelo link Portal do Servidor
  • Presencial ou por e-mail
    • O servidor realiza a solicitação presencialmente no setor de Recursos Humanos ou via e-mail;
    • O setor responsável verifica o cadastro, as informações funcionais e os registros de tempo de serviço;
    • A certidão é emitida e disponibilizada ao requerente presencialmente ou via e-mail, conforme solicitado.

Prazo para atendimento: Até 7 dias úteis após a solicitação, conforme a demanda do setor.

Taxas e tarifas: Não há cobrança.

Local de atendimento: Prefeitura Municipal de Morretes.

Formas de acesso: Presencial e online (via e-mail).

1.3 Emissão de Certidão de Tempo de Contribuição

Nome do serviço: Solicitação de Certidão de Tempo de Contribuição

Descrição: Serviço destinado a servidores e ex-servidores municipais para emissão do documento que comprova o tempo de contribuição do servidor ao regime de previdência, utilizado para fins de aposentadoria e demais procedimentos previdenciários.

Público-alvo: Servidores ativos, inativos e ex-servidores da Prefeitura Municipal de Morretes que necessitam comprovar tempo de contribuição.

Requisitos/documentos necessários: Documento oficial de identificação (RG, CPF ou CNH).

Etapas para solicitação:

  • Online site da Prefeitura pelo Portal do Servidor e pelo link Portal do Servidor
  • Presencial ou por e-mail
    • O requerente realiza a solicitação presencialmente no setor de Recursos Humanos ou via e-mail;
    • O setor responsável faz o levantamento e conferência da documentação;
    • É realizada a análise do tempo de contribuição e emissão da certidão;
    • A certidão é disponibilizada ao requerente presencialmente ou via e-mail, conforme solicitado.

Prazo para atendimento: Até 7 dias úteis após a solicitação, conforme a demanda do setor.

Taxas e tarifas: Não há cobrança.

Local de atendimento: Prefeitura Municipal de Morretes.

Formas de acesso: Presencial e online (via e-mail).

2. Canais de Comunicação

  • Presencial: Setor de Recursos Humanos – Praça Rocha Pombo, nº 10, Centro, Morretes/PR – CEP 83350-000
  • E-mail: rh@morretes.pr.gov.br
  • Horário de atendimento: Das 08h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.